Уважаемы партнеры и клиенты, спасибо за огромное количество вопросов по работе переговорных комплексов «КАССИР-КЛИЕНТ» с записью и передачей информации на сервер. Мы имеем в виду модели переговорных устройств DD-205(215)/S1PL-CD с записью на карту памяти типа микро CD и переговорное устройство DD-205(215)/S1PL с записью на миниатюрную карту памяти CD и одновременной передачей аудио потока на FTP сервер через локальную сеть или интернет.
Часто задают вопрос, нужно ли еще, какое либо устройство для работы дуплексной системы, к примеру, сетевой автономный аудиорегистратор. Разумеется, нет, на этом и построена концепция разработки переговорного устройства, абсолютная независимость и автономность.
Следующий момент, который подлежит обсуждению это стоимость аудиоканала, в нашем случае 1 канал равен стоимости устройства, от 21000 рублей до 30000 рублей в случае если запись производится не только на SD карту памяти, но и через сеть, интернет на удаленный FTP сервер.
К примеру, сейчас стало модным оформлять отделения банков, заправочных комплексов в стиле «Open Space» , это модно, располагает клиентов к общению и доверию. Так вот в таких офисах, отделениях банков да и в московском метрополитене, как правило, организуют одно, максимум две кабины или окошка касс, где используется аппаратура для переговоров типа «клиент кассир», а зачастую только лишь в обменных пунктах ставят дуплексы. В итоге получается оснащение одного отделения или точки переговорными устройствами с записью обойдется от 40000 до 60000 рублей.
Можно ли сэкономить, это первый вопрос, который мы слышим, конечно да , но в ущерб независимости устройств.
Вот простой пример экономии на оборудовании одного офиса или станции метро переговорными устройствами с записью:
1. Устанавливаем сетевое устройство (концентратор) приема звукового сигнала от переговорных устройств «Кассир Клиент», P2LN на 2 устройства или P4LN на четыре устройства его розничная стоимость порядка от 12800 рублей до 18300 рублей за четырех канальное. Устройство имеет Ethernet разъем и его можно подключить , к локальной сети или напрямую к компьютеру, чтобы делать запись.
2. Приобретаем переговорные устройства «Пассажир-кассир» DD-205(215) стоимость одного составляет 6581 рубль.
3. Складываем, умножаем и делим, если вам необходимо подключить:
3.1. Одно переговорное устройство 12800 + 6581= 19381 рубль за канал
3.2. Два устройства «Пассажир-кассир» 12800+6581+6581= 25962 рубля /2 канала получаем 12981 рубль за канал, это при том, что устройств всего два.
3.3. Три кассы подключить будет стоить соответственно 18300+6581+6581+6581= 38043 рубля /3= 12681 рубль за канал.
3.4. Оборудовать. четыре кассы, выгоднее всего - 18300+6581+6581+6581+6581= 44624 рубля /4= 11156 рубль за канал.
В общем для экономных оснастить вестибюль , терминал оплаты или зал железнодорожных касс переговорными устройствами пассажир кассир, состоящий из 4 касс обойдется порядка сорока тысяч рубле.
Есть и подводные камни, нет никаких скрытых устройств за которые надо будет доплачивать . Речь о добросовестности сотрудников, в автономном устройстве DD-205(215)/S1PL с записью на миниатюрную карту памяти CD и одновременной передачей аудио потока на FTP сервер через локальную сеть или интернет, происходит дублирование , т.е. запись переговоров ведется одновременно на сервер и SD карту памяти, вед проводок из сети можно выдернуть и сослаться на случайность , а опечатанный разъем CD устройства уже не спишешь на случайность.
Но это всего лишь наши страхи, мы производим дуплексные переговорные устройства для удобства и надеемся , что функция записи вам никогда не пригодится!
Вот краткие характеристики: модель с записью на FTP сервер в едином корпусе, это кстати позволяет масштабировать систему увеличивая или уменьшая количество устройств в любое время , и любым количеством. Разъем Hands Free гарнитуру в каждом устройстве, позволяет создать лучшие условия и снизить общий фон шума в помещении, в переговорном устройстве клиент-кассир применен цифровой детектор фона DAD; 2 аудиопроцессора MOTOROLA; блок питания так же поставляется в комплекте; динамик повышенной громкости; 3-х проводная схема подключения; максимальная длина линии до 300 м; диапазон рабочих температур -45О … +50О, позволяет использовать устройство как в помещениях, так и в уличных условиях.
Мы предполагаем использование новых переговорных устройств, в кассах железнодорожных вокзалов и метрополитене, аэропортах, автовокзалах, банковском секторе, идеально для установки в городских многофункциональных центрах и иных службах на благо организациям. Ведь тот момент, когда сотрудник знает о производящейся записи, во первых оператор будет лучше контролировать эмоции, а во вторых будет чувствовать себя защищенным от клиента – экстремиста.
По всем вопросам приобретения обращайтесь в нашу компанию или к нашим дилерам по многоканальному телефону 8 495 989 5768
|